1. applicabilité
Les présentes conditions générales de vente font partie intégrante de toutes les transactions effectuées via le magasin en ligne « rehafit.ch » de la société Novomed GmbH, Allschwil, dans la mesure où aucun autre accord n’a été conclu par écrit.

2. sécurité
rehafit.ch ne transmet aucune donnée personnelle de ses clients à des tiers. Seules les données nécessaires à l’exécution de la commande sont exclues (par exemple, les données de livraison pour la poste).

3. dates de livraison, délais de livraison
Les produits contenus dans la boutique en ligne de rehafit.ch sont généralement disponibles dans notre entrepôt et vous parviennent dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Dans des cas exceptionnels, la livraison peut être retardée. Vous en serez informé par écrit.
Les reliquats sont livrés dès leur arrivée sans frais de port supplémentaires.

4. dates de livraison, délais de livraison
Tous les prix incluent la TVA à 7,7%.

5. expédition, livraison
La livraison s’effectue contre facture en Suisse. Frais de livraison forfaitaires de 9 CHF. Pas de livraison à l’étranger.
Le client dispose d’un droit de retour dans un délai de 10 jours, pour lesquels rien d’autre n’est mentionné. Le droit de retour ne s’applique pas aux articles spécialement marqués comme ayant un délai de livraison plus long. Les articles dans les salles d’eau ne peuvent être repris que sous certaines conditions pour des raisons d’hygiène.
Pour les retours d’offres spéciales, nous facturons des frais de traitement de 20.00
Le retour de l’article dans son emballage d’origine fermé et en parfait état se fait aux frais du client.

6. frais d’expédition
En Suisse, les frais de livraison s’élèvent à un montant forfaitaire de 9 CHF.

7. emballage
Le coût des emballages usuels est inclus dans le prix. Si un emballage spécial est exigé ou si cela est nécessaire pour l’expédition sûre d’un article, les frais correspondants seront facturés.

8. conditions de paiement, facture
Les créances sont exigibles 10 jours après l’établissement de la facture. Les déductions telles que les escomptes ou les rabais ne sont autorisées que si cela a été convenu par écrit.
L’intérêt moratoire pour les paiements tardifs s’élève à 8% et s’applique à partir de la date de facturation. L’intérêt moratoire est exigé à partir du deuxième rappel par lettre recommandée.
A partir d’un montant de CHF 1000.00, nous demandons un paiement anticipé de 50% du montant de la commande.

9ème garantie
La durée de la garantie est de 2 ans à compter de la date d’achat.

10. réclamation pour défaut
Les livraisons erronées, les erreurs de quantité et les défauts visibles doivent être signalés par écrit par le client dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise, les vices cachés dans les deux semaines suivant la connaissance du défaut. Toute intervention arbitraire du client ou d’un tiers sur la marchandise ou sur des parties de celle-ci entraîne la perte de tous les droits de garantie, sauf si le défaut signalé n’a aucun rapport avec l’intervention.

11) Clause de non-responsabilité
La responsabilité de notre société pour des dommages consécutifs à des défauts est exclue, sauf si elle est obligatoirement prescrite par la loi ou si elle a été convenue par écrit.

12. réserve de propriété
Jusqu’au paiement complet du prix d’achat, y compris tous les frais annexes tels que les intérêts ou les frais d’expédition, l’objet de l’achat ainsi que tous ses composants et accessoires font l’objet d’une réserve de propriété au sens de l’art. 715 du Code civil.

13. lieu de juridiction
Le tribunal compétent est Allschwil.

rehafit.ch

Ringstrasse 9
CH- 4123 Allschwil
Tel. 061 383 13 00 061/383 13 00

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