Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Nous vous informons ci-dessous des données collectées sur ce site et de la manière dont elles sont utilisées. Vous saurez également comment vérifier l’exactitude de ces informations et comment nous demander de les supprimer.

1) Responsable et contenu de la présente déclaration de confidentialité

Nous, rehafit.ch c/o Novomed GmbH, sommes l’exploitant des sites www.rehafit.ch et, sauf indication contraire, nous sommes responsables des traitements de données mentionnés dans la présente déclaration de protection des données.

2. Personne de contact pour la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre contact pour la protection des données en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :service@rehafit.ch

3. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

Lorsque vous visitez ce site Web, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez vous-même via notre formulaire de contact. Ces données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande et seront ensuite à nouveau supprimées.

4. Utilisation de cookies propres

Un “cookie de session” est défini lors de l’appel de certaines pages. Il s’agit d’un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session du navigateur. Ce fichier est utilisé exclusivement pour pouvoir utiliser certaines applications. Dans la plupart des navigateurs Web, vous pouvez modifier les paramètres afin que votre navigateur n’accepte pas les nouveaux cookies ou que vous puissiez supprimer les cookies reçus. Comment cela fonctionne spécifiquement pour votre navigateur peut généralement être découvert via sa fonction d’aide.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message s’affiche toujours lorsque vous recevez un nouveau cookie. Dans les pages suivantes, vous trouverez des explications sur la manière dont vous pouvez configurer le traitement des cookies avec certains navigateurs :

5. Fichiers journaux du serveur

Comme pour chaque connexion à un serveur Web, le serveur de notre fournisseur d’hébergement Web cyon à Bâle, en Suisse, l’enregistre et le stocke. (veuillez vérifier et si nécessaire changer chez votre propre hébergeur) , certaines données techniques. Ces données comprennent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, les données, le temps d’accès, le type de navigateur et la requête du navigateur incluant l’origine de la requête (référent). Cela est nécessaire pour des raisons techniques afin de mettre notre site Web à votre disposition. Le fournisseur d’hébergement Web utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger ces données contre les accès non autorisés et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons sur la base de notre intérêt à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes.

6. Webshop

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d’achat et l’exécution ultérieure du contrat, l’exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom et l’adresse de l’acheteur. En outre, les données suivantes sont également stockées chez nous à des fins d’exécution du contrat : (données sous le point 7).

Les données que vous avez fournies sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception du transporteur/expéditeur que nous avons mandaté pour la livraison de la marchandise et de notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.

Après l’annulation du processus d’achat, les données que nous stockons seront supprimées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données de la relation contractuelle seront conservées jusqu’à l’expiration de la période de rétention fiscale (10 ans). Le nom des données, l’adresse, les marchandises achetées et la date d’achat sont également conservés jusqu’à l’expiration de la responsabilité du produit (10 ans).

7. Inscription à un compte client

Si vous commandez quelque chose sur notre site ou si vous ouvrez un compte, nous collectons les données suivantes, les données obligatoires étant marquées d’un astérisque (*) dans le formulaire correspondant :

  • Personnel :
    • Titre de civilité
    • Nom
    • Nom de l’entreprise (facultatif)
    • Prénom
    • Adresse de facturation et de livraison
    • Numéro de téléphone
  • Données de login :
    • Adresse e-mail
    • Mot de passe

8. Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet et, le cas échéant, le droit de corriger, de bloquer ou de supprimer ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez obtenir des informations, corriger, bloquer ou supprimer des données, révoquer des autorisations accordées ou vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En cas d’infraction à la législation sur la protection des données, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Les coordonnées du responsable de la protection des données peuvent être consultées sur le lien suivant : www.edoeb.admin.ch/edoeb/

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

rehafit.ch
c/o Novomed GmbH
Ringstrsasse 9
CH-4123 Allschwil
Tel 0041 (0)61 383 13 00